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こちらから事前にご連絡ください。

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チャットでお問い合わせ

よくあるご質問

Q

LTレジデンスサポートの規約を確認したい

A

こちらのページからご確認下さい。

Q

楽天損保事故受付先|LTレジデンスサポート加入の方へ

A

楽天損保事故受付先
電話番号:0120-120-555
事故受付WEBフォームはこちら

Q

なぜ保険加入が必要?

A

万が一の事故による家財の損害をはじめ、火災や漏水事故による家主様等への損害賠償等への補償を受けるためです。

Q

入らないとどうなるのか?

A

火災や漏水事故など多額の補償が必要になる場合にも、その責任に応じて法律上の損害賠償を求められる事になります。

Q

加入方法、保険料、保険の内容などを詳しく教えて欲しい

A

エポス少額短期保険についてはお部屋をご契約いただいた際の担当者までご連絡をお願い致します。
ミレア少額短期保険にご加入の場合は、保険代理店である株式会社イントラストにお電話いただき、お手続きをお願いいたします。
また、お客様ご自身で補償要件に該当する保険にご加入いただくことも可能です。
保険代理店イントラスト
0120-503-802
受付時間:平日 9:30~17:00

Q

イントラストとは?

A

ミレア少額短期保険の代理店です。当社(株式会社ランドトラスト)はミレア少額短期保険についての入居者様に向けた保険のご案内を株式会社イントラストへ委託しております。
保険代理店イントラスト
0120-503-802
受付時間:平日 9:30~17:00

Q

イントラストのIDロックについて

A

ID発行からの期間や、操作によってロックがかかってしまうことがございます。大変恐れ入りますがイントラストまでご連絡をお願いいたします。
保険代理店イントラスト
0120-503-802
受付時間:平日 9:30~17:00

⼊居中の契約内容やトラブルに関してのお問い合わせ

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⼊居中のトラブルにおいて緊急対応が必要な場合はこちらまでお電話ください。

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う出勤抑制の方策として、弊社ではテレワークを実施しております。
その影響により電話をお待たせする場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

0570-008-081 受付時間:10:00〜18:00(⽔⽇祝定休)
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