平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社の年末年始休業期間は以下の通りとさせていただきます。
年末年始休業期間
2024年12月29日（日）～2025年1月5日（日）
上記の休業期間に伴いまして、12月28日（土）18:00以降に受付いたしましたお問い合わせ等については、
2025年1月6日（月）10:00営業開始後より、緊急案件を優先に順次対応させていただきます。
そのため、ご返信には数日お時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
休業期間中に水漏れなどの緊急トラブルが発生した場合は、恐れ入りますが、お客様ご自身がご加入のサービスまたは管理会社にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
また、弊社がご案内している少額短期保険（火災保険）またはLTレジデンスサポートにご加入の方には、『駆けつけサービス』が提供されております。
お客様がご契約された保険によっては、『駆けつけサービス』が提供されない場合がございますので、各保険の内容をご確認いただきますようお願いいたします。
なお、作業が有料となる場合は、事前に弊社への確認をお願い申し上げます。
弊社の承認なく実施された作業については、費用を負担しかねますので、予めご了承ください。
●『駆けつけサービス』について
弊社ならびに以下の提携保険会社より、水まわりや鍵のトラブルに関してご案内しております。
- エポス少額短期保険（駆けつけサービス：0120-0101-04）
- 東京海上ミレア少額短期保険（駆けつけサービス：0120-365-935）
- 楽天損害保険（駆けつけサービス：0800-080-3064）
※駆けつけサービスは、加入期間に3回までの制限がございます。
※作業が有料となる場合は、必ず事前に弊社にご確認ください。
※弊社の承認なしで実施された作業については、費用負担を負いかねますので、予めご了承願います。