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チャットでお問い合わせ

よくあるご質問

Q

なぜ保険加入が必要?

A

万が一の事故による家財の損害をはじめ、火災や漏水事故による家主様等への損害賠償等への補償を受けるためです。

Q

入らないとどうなるのか?

A

火災や漏水事故など多額の補償が必要になる場合にも、その責任に応じて法律上の損害賠償を求められる事になります。

Q

加入方法、保険料、保険の内容などを詳しく教えて欲しい

A

エポス少額短期保険についてはお部屋をご契約いただいた際の担当者までご連絡をお願い致します。
ミレア少額短期保険にご加入の場合は、保険代理店である株式会社イントラストにお電話いただき、お手続きをお願いいたします。
また、お客様ご自身で補償要件に該当する保険にご加入いただくことも可能です。
保険代理店イントラスト
0120-503-802
受付時間:平日 9:30~17:00

Q

自分で保険を選んでも大丈夫? その場合はどんな保険に加入すれば?

A

以下の補償要件を満たす保険にご加入の上、加入後の保険証券をご送付くださいますようお願いいたします。
・借家人賠償責任1,000万円以上
・保険契約者と賃借人(借主)が同一
・賃借人(借主)が入居していない場合は実入居者を被保険者とするものです。
保険期間は本日以降、契約期間1年以上で自動更新のもの。お住まいの賃貸借契約解除までご加入ください。
※家財保険加入は任意です。加入しない場合は家財について無保証になることをご留意ください。

Q

イントラストとは?

A

ミレア少額短期保険の代理店です。当社(株式会社ランドトラスト)はミレア少額短期保険についての入居者様に向けた保険のご案内を株式会社イントラストへ委託しております。
保険代理店イントラスト
0120-503-802
受付時間:平日 9:30~17:00

Q

イントラストのIDロックについて

A

ID発行からの期間や、操作によってロックがかかってしまうことがございます。大変恐れ入りますがイントラストまでご連絡をお願いいたします。
保険代理店イントラスト
0120-503-802
受付時間:平日 9:30~17:00

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新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う出勤抑制の方策として、弊社ではテレワークを実施しております。
その影響により電話をお待たせする場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

0570-008-081 受付時間:10:00〜18:00(⽔⽇祝定休)
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