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ホーム > お客様アンケート

この度は弊社物件をご内覧いただき、誠にありがとうございました。
サービス向上のため、簡単なアンケートにご協力をお願いいたします。

ご回答いただいた内容は、今後のサービス向上に活用させていただきます。
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

    サービス満足度調査

    コールセンタースタッフについて

    1.担当者について

    2.電話やメールでのやり取り

    現地案内スタッフについて

    1.接客態度

    2.清潔感

    3.説明のわかりやすさ

    個人情報の取り扱いについて
    組織の名称又は氏名
    株式会社ランドトラスト
    個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
    職名：企画管理部 部長
    連絡先：043-273-5994
    個人情報の利用目的
    賃貸借契約等の契約管理業務。
    個人情報の第三者への提供
    事前にご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
    個人情報の取り扱い業務の委託
    個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。
    個人情報の開示等の請求
    お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。
    その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
    なお、個人情報に関する弊社問い合わせ先は、次の通りです。

    株式会社ランドトラスト　個人情報問い合わせ窓口

    〒261-7124
    千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　ワールドビジネスガーデン マリブウエスト24階

    TEL：043-273-5994
    FAX：043-273-5992
    メール：soumu@landtrust.co.jp

    営業時間： 10：00～18：00（水・日・祝日及び年末年始を除く）

    個人情報を提供されることの任意性について
    お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
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    CONTACT お問い合わせ
    新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う出勤抑制の方策として、弊社ではテレワークを実施しております。その影響により電話をお待たせする場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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